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이름:도미니카 드그란디스 (Dominica Degrandis)

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2020년 1월 <업무 시각화>

도미니카 드그란디스(Dominica Degrandis)

오늘날 IT 업계에서 칸반(Kanban) 방식의 최고 전문가 중 한 명이다. IT 콘퍼런스에서 인기 있는 연사이며, 「Cutter IT Journal」과 「TechBeacon」 같은 사이트에 글을 기고한다. Tasktop Technologies의 디지털 트랜스포메이션 책임자로, 경험, 이론, 실습을 결합해 조직이 비즈니스 가치 전달을 최적화하는 업무 흐름을 개선하기 위한 역량 강화를 돕는다.
현재 남편과 네 명의 자녀 중 두 명과 함께 워싱턴주에 살고 있다. 블로그 ddegrandis.com을 운영 중이며, 트위터 계정은 @dominicad이다.  

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저자의 말

<업무 시각화> - 2020년 1월  더보기

린, 칸반, 흐름 방법론을 사용해 업무의 속도와 효율성을 높이는 방법을 설명하고 지침과 비즈니스 근거를 제공한다. 이 책의 모든 내용은 각자가 처한 상황에 적용되지 않을 수도 있다. 특별히 내용을 IT 업계에만 국한하지 않았고, 비 IT 업계에도 적합한 좋은 사례를 제시해뒀다. 본인에게 알맞은 내용을 선택하고, 그 외는 다른 조직이나 경쟁사의 문제를 파악하는 데 사용하기 바란다. 2부의 각 장은 업무를 시각화하고, 업무 흐름 효율성을 높이며, 표면적인 문제를 해결하는 일련의 활동을 단계별로 진행하는 워크숍이 포함돼 있다. 앞 장의 내용을 토대로 구성됐기 때문에 각 장을 순차적으로 읽기를 추천한다. 이 책의 개념을 다른 사람들에게 설명하기는 쉽지만 접근 방식을 실천하고자 허락을 받기는 어려울 수 있다. 사람들은 변화를 어렵게 느낀다. 따라서 업무 흐름 설계를 시작하기 전에 업무를 빨리 완료하지 못하게 막는 것이 무엇인지 꼭 살펴봐야 한다. 일단 현재 업무 부하를 만들어낸 상황을 면밀히 파악하고, 여기서 얻은 통찰력과 상황 인식을 통해 문제를 해결할 수 있을 것이다.

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