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이 책의 첫 문장

"선생님, 저는 영업직이라 고객을 많이 만나는데 처음 만나는 자리에서 무슨 얘기로 어떻게 시작해야 할지 잘 모르겠습니다. 다른 사람들과 달리 제가 말주변이 없어서 그런 걸까요?"