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작성자 쭈니* 등록일 2021.03.27
주문번호 001-A480153*** 문의한 상품
문의내용 너무늦은 배송으로 반품요청드립니다
죄송합니다. 저도 물건 구입하고 배송이 안와서 답답한 그 마음을 알기에 마음이 무겁네요.
택배사 고객센터에 오늘도 문의를 드렸으나 물건을 받지 않아서 배달지연 처리도 못하고 알라딘 고객센터도 오늘이 토요일이라서 상담도 안되어서 저도 답답합니다.
이런일이 처음이라 저도 어떻게 처리를 해야할지 모르겠습니다.
저는 최대한 빨리 보내드리려고 월요일에 보냈는데 참 안타깝네요.
월요일 고객센터에 문의를 드려봐야할것 같네요.
오늘 아침 고객센터에 추가 문의를 드려서 그 내용을 알려드릴께요.
이런 경우 상품을 받고 나서 알라딘 고객센터에 전화로 배송지연으로 인해 반품을 접수하여주시면 택배비 부담없이 처리가 가능하다고 하네요. 상품을 받고 알라딘 고객센터에 전화하시어 반품을 접수하시면 된답니다. 다시한번 본의 아니게 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.