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작성자 김동* 등록일 2022.02.08
주문번호 001-A337955*** 문의한 상품
문의내용 운송장 번호가 1로만 13자리 맞나요~?
배송추적이 안 되어서 문의 드립니다 ㅜ
고객님 운송장번호는 형식상으로 1로만13개 입력을 하였고 진짜운송장번호가 아닙니다
우체국택배중에서 등기소포택배가 아닌 일반소포택배로 발송을 하여서 운송장번호가 출력이 안됩니다
중요한 것은 운송장번호와 상관없이 고객님의 주소로 정확하게 상품이 배송이 100% 완벽히 됩니다