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작성자 세이* 등록일 2023.09.19
주문번호 001-A439341*** 문의한 상품
문의내용 저 책 1권을 반값택배로 주문했는데요 택배사에서 규격 80센치가 넘는 규정을 위반한 택배라서 편의점에서 받는게 불가하다고 문자가 왔는데 이게 뭔가요? 책 1권을 그렇게 큰 박스로 보내셨어요????
아니요.뭔가 이상하네요.봉투에 넣어서 보냈는데요.
택배사에서 이런 답변이 왔습니다.
안녕하세요.

GS포스트박스입니다.

빠르게 답변드리지못해 죄송합니다.

해당 건 규격초과 혹은 포장불량으로 편의점으로 배송이 불가하여 대한통운으로 배송예정으로

수하인 고객님께 자택 주소지 회신 요청드렸으나 회신이 없어 접수가 지연되고 있습니다.

하기 링크에 수하인 고객님 주소지 입력해주시면 대한통운 발송 예정입니다.

감사합니다.

https://docs.google.com/forms/d/15ydHGG6itM_gbo4_R5U9MWsatvxlPUYvTBx4TAb1Cik/viewform?edit_requested=true

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