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작성자 do***** 등록일 2023.11.27
주문번호 001-A256861*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요.

오늘 반품 물건 가지고 가셨습니다. 그런데 제가 반품시 택배비 부담을 클릭했는데 아저씨가 물건만 가져가시고 돈은 안가져 가셨네요.
무슨 일인지 모르지만....
상황이 이렇게 되었습니다.
죄송합니다.
안녕하세요.
환불 절차를 알아본 결과 판매자가 택배를 수령한 후 알라딘 측에 1:1 문의를 남기면, 알라딘 측에서 구매자분께 확인 요청을 하고 취소 및 환불이 진행된다고 합니다.
우선 오늘 수거해가셨다고 하니 내일쯤 수령할 수 있을거 같은데 수령 후 바로 알라딘 측에 문의해보겠습니다.
감사합니다.

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