[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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작성자	10*******	등록일	2025.05.08

주문번호	001-A472606***	문의한 상품

문의내용	안녕하세요. 해당 책(응용화성학)을 '상' 상태로 등록하신 것을 보고 구매하였습니다. 원래 정가는 17,000원이었으나, 중고임에도 25,000원이라는 비교적 높은 가격이었고, 상태가 '상'이라고 되어 있었기에 믿고 구매했습니다. 그러나 수령한 책에는 다음과 같은 문제가 있었습니다. 14쪽 전체에 필기 및 문제 풀이가 되어 있음 12쪽은 지워진 흔적이 뚜렷하게 남아 있음 해당 내용은 판매 전 사진 및 설명에서 고지되지 않았습니다. 판매자분께서는 문자상 "거의 99% 다 지워서 사용가능할 것 같다"고 설명하셨으나, 실제로는 연필 흔적이 많고 여러 쪽에 걸쳐 필기 흔적이 있습니다. 사진으로 보여주신 책과 제가 받은 책의 상태도 다릅니다. 또한 해당 책은 학교에서 교재로 사용해야 하므로 상태가 깨끗해야 하는 점을 분명히 말씀드렸습니다. 이에 따라 단순 교환이 아닌 환불을 요청드립니다. 책의 상태가 '상'으로 보기 어려우며, 고지된 정보와 실제 책 상태가 다르기 때문에 환불은 정당한 요청이라 생각합니다. 감사합니다.