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작성자 구* 등록일 2017.04.15
주문번호 001-A160942*** 문의한 상품
문의내용 전체를 취소하여주세요
처음 주문한지 오래되었는데 중간에 2권이 없다면 양해구한지도 3일째입니다
내용을 늦게 확인했네요. 주문한 도서가 늦어져 불쾌하셨나봐요. 죄송합니다. 편의점택배로 어제 발송처리했고 오늘 낮에 택배

기사가 가져갔다고 하는데~주문도서 변경을 알라딘에 신청하고 환불요청하는 과정에서 바로 답변이 오지 않아 시간이 좀 걸렸

고 전산처리상 바로 말송요청을 할 수가 없었습니다. 어제 알라딘에서 오후 3시30분 이후에 발송하라는 문자를 받고 바로 편의

점으로 가서 발송처리를 했는데 택배기사가 일찍 와서 이미 택배물건을 다 가져갔다고 하며 오늘 다시 수거한다고 하더라구요.

그래서 오늘 3시 30분쯤 확인해보니 방금 수거했다고 하네요. 월요일에 도착할텐데 어쩌죠? 본의 아니게 상황이 이렇게 되어 다

시 한번 죄송합니다.

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