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작성자 파니** 등록일 2018.01.07
주문번호 001-A054214*** 문의한 상품
문의내용 Vcd dvd랑 틀리다고 해서 취소 접수 했습니다~
판매자가 취소 접수 완료해줘야 환불 된다고 하더라고요 귀찮게 해서 죄송 해요 취소 처리 부탁드려요~
제가 취소접수 완료해야 환불된다고 하셨는데, 구매자분께서 취소하시고나면 제가 보는 화면에서 구매내역 사라져버려서 해당건 확인이 불가능합니다. 기존 다른 주문취소건들 보면 배송 시작전 취소는 자동 취소되었지 제가 승인하고 그런 절차는 없어습니다. 알라딘고객센터에 다시 한 번 확인 부탁드려요.

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