알라딘


판매자 상품 모두보기

단골 판매자 보기

- “파빈”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자 부엉* 등록일 2019.01.24
주문번호 001-A642426*** 문의한 상품
문의내용 도서를 포장하는데 신문지 세장으로 그렇게 성의없이 배송해서 되겠습니까? 배송하는 사람은 벨을 누르고 집마당에 책을 던지고 가고요 문제를 제기하겠습니다.
제 나름에는 포장을 충분히 했다고 생각했는데(중고책 판매하면서 그 정도로 포장을 해왔습니다) 윤석님의 기대에는 미치지 못한 것 같습니다. 죄송하다는 사과의 말씀드립니다. 다음부터는 더 신경쓰도록 하겠습니다.

배송 관련해서는 알라딘 지정 택배를 사용 중인데, 택배사 측에서 처리한 부분은 제가 어떻게 해결해드릴 수는 없지만 이 부분 역시 추후 배송 요청사항에 신중하게 다뤄달라는 문구도 추가하도록 하겠습니다.

윤석님께서 마음이 상하셨을 것 같아 저도 마음이 좋지 않습니다. 윤석님의 말씀을 계기삼아 구매자님들에게 더 신경쓰는 판매자가 되겠습니다.

감사합니다.

(주)알라딘커뮤니케이션

대표이사 최우경 고객정보보호 책임자 최우경 사업자등록 201-81-23094 통신판매업신고 중구01520호 이메일 privacy@aladin.co.kr 호스팅 제공자 알라딘커뮤니케이션 (본사) 서울시 중구 서소문로 89-31
ⓒ Aladin Communication. All Rights Reserved.

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)

서울시 마포구 백범로 71 숨도빌딩 7층 Fax 02-6926-2600
1:1 문의 FAQ
중고매장 위치, 영업시간 안내