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작성자 kh**** 등록일 2012.06.06
주문번호 문의한 상품
문의내용 제가 시간이 없어서 취소란을 찾지못하고 반품으로 처리했네요...
도서상품권으로 구매했는데 취소는 어떻게 되는지 알려주세요.
3일에시간을 기다리다 다시 주문하고 받고 정말 화가 나에요
잘 처리해주시길..
6월4일에 발생한 주문이었는데 제가 직장에 다니는 관계로 보통 다음날이나 그 다음날 출고합니다 그래서 판매자 공지사항에 72시간 이내 출고로 해 놓았습니다 어제 발송하려 하였으나 문제가 확인된 것입니다 아까 전화통화에서 말씀하신 부분은 고객센터에 질문을 등록하였으니 답변받는 즉시 알려드리겠습니다 마침 오늘이 휴일이라 빠른 안내 드리지 못해 송구스럽습니다 애초에 제가 재고관리를 잘못 하여 생긴 일이라 거듭 사과의 말씀 드랍니다