서비스/고객관리 : 알라딘

1.

군중심리 ㅣ 현대지성 클래식 39 귀스타브 르 봉 (지은이), 강주헌 (옮긴이) \| 현대지성 \| 2021년 10월 12,000원 → 10,800원 (10%할인), 마일리지 600원 (5% 적립) (56) \| 세일즈포인트 : 10,874 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31) 이 책의 전자책 : 7,900원 전자책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
스프링분철 서비스 이용이 가능한 도서입니다. 자세히보기

2.

새창열기 미리보기

고객의 80%는 비싸도 구매한다 무라마츠 다츠오 (지은이), 장윤정 (옮긴이) \| 씨앤톡 \| 2008년 8월 12,000원 → 10,800원 (10%할인), 마일리지 600원 (5% 적립) (7) \| 세일즈포인트 : 11,796 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

3.

새창열기 미리보기

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
UX/UI의 10가지 심리학 법칙 - 사용자의 마음을 읽는 인간 중심 제품과 서비스 디자인, 개정증보판
존 야블론스키 (지은이), 이미령 (옮긴이) | 책만 | 2024년 4월
18,000원 → 16,200원 (10%할인), 마일리지 900원 (5% 적립)
세일즈포인트 : 990

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

4.

관계우선의 법칙 - 세기를 아우르는 마케팅 전략 바이블 빌 비숍 (지은이), 김승욱 (옮긴이) \| 애플씨드북스 \| 2020년 10월 16,000원 → 14,400원 (10%할인), 마일리지 800원 (5% 적립) (4) \| 세일즈포인트 : 4,756 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

5.

새창열기 미리보기

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
프로덕트 매니지먼트의 기술 - 제품과 서비스, 그리고 현장 중심 실무 가이드, SAP, 카카오, 아마존 등 국내 PM 8인의 인터뷰 특별 수록
맷 르메이 (지은이), 권원상 (옮긴이) | 한빛미디어 | 2024년 1월
26,000원 → 23,400원 (10%할인), 마일리지 1,300원 (5% 적립)
(10) | 세일즈포인트 : 1,220

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)
이 책의 전자책 : 20,800원 전자책 보기

6.

서비스운영관리 - 5e Robert Johnston (지은이), 성백서 (옮긴이) \| 한경사 \| 2023년 9월 38,000원 → 38,000원, 마일리지 1,140원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 320 지금 택배로 주문하면 4월 23일 출고 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

7.

새창열기 크게보기

고객서비스 입문 - 개정판 ㅣ 항공서비스시리즈 2 박혜정 (지은이) \| 백산출판사 \| 2023년 2월 24,000원 → 24,000원 세일즈포인트 : 160 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
스프링분철 서비스 이용이 가능한 도서입니다. 자세히보기

8.

새창열기 미리보기

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
프로덕트 매니지먼트 - 프로덕트를 이해하는 자가 프로덕트를 지배한다
김영욱 (지은이) | 한빛미디어 | 2023년 6월
23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립)
(11) | 세일즈포인트 : 4,166

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)
이 책의 전자책 : 18,400원 전자책 보기

9.

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
서비스 기획자로 일하고 있습니다 - 현직 서비스 기획자가 들려주는 커리어 관리부터 취업?이직까지!
강승훈 (지은이) | 천그루숲 | 2022년 9월
17,000원 → 15,300원 (10%할인), 마일리지 850원 (5% 적립)
(1) | 세일즈포인트 : 1,254

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)
이 책의 전자책 : 10,710원 전자책 보기

장바구니

바로구매

보관함

스프링분철 서비스 이용이 가능한 도서입니다. 자세히보기

10.

새창열기 미리보기

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
새로운 디자인 도구들 - 관찰, 대화, 협력, 해석, 활용 도구의 원리, 사용법 그리고 사례 ㅣ UX insight 시리즈
이정주, 이승호 (지은이) | 인사이트 | 2018년 11월
26,000원 → 23,400원 (10%할인), 마일리지 1,300원 (5% 적립)
(1) | 세일즈포인트 : 1,207

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

11.

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
UX 개론 - 실무에서 통하는 UX 기본기 다지기
앙투안 비조노 (지은이), 백남지 (옮긴이) | 유엑스리뷰 | 2022년 3월
32,000원 → 28,800원 (10%할인), 마일리지 1,600원 (5% 적립)
(31) | 세일즈포인트 : 909

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

12.

관광소비자행동론 - 3판 김병용 (지은이) \| 한올출판사 \| 2021년 2월 29,800원 → 29,800원, 마일리지 890원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 624 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31) 이 책의 전자책 : 29,800원 전자책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

13.

새창열기 크게보기

항공서비스원론 - 제2판 허희영 (지은이) \| 북넷 \| 2019년 8월 32,000원 → 32,000원 세일즈포인트 : 338 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

14.

새창열기 미리보기

휴먼 커넥션 전략 30 - 최상의 고객경험을 위한 박경숙 (지은이) \| 레드우드 \| 2023년 4월 22,000원 → 19,800원 (10%할인), 마일리지 1,100원 (5% 적립) (2) \| 세일즈포인트 : 266 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

15.

새창열기 크게보기

서점을 살려라! - 망한 서점 되살리기 프로젝트 고지마 슌이치 (지은이), 이수은 (옮긴이) \| 현익출판 \| 2024년 4월 18,000원 → 16,200원 (10%할인), 마일리지 900원 (5% 적립) (3) \| 세일즈포인트 : 190 지금 택배로 주문하면 4월 23일 출고 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

16.

새창열기 미리보기

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨 - 사수 없이 시작하는 웹/앱 프로덕트 실전 입문서
이미준 (지은이) | 초록비책공방 | 2020년 6월
23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립)
(6) | 세일즈포인트 : 3,966

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)
이 책의 전자책 : 16,000원 전자책 보기

장바구니

바로구매

보관함

스프링분철 서비스 이용이 가능한 도서입니다. 자세히보기

17.

새창열기 미리보기

스타벅스 웨이 - 세계에서 가장 잘나가는 브랜드의 모든 것
조셉 미첼리 (지은이), 강유리 (옮긴이) | 현대지성 | 2019년 2월
18,500원 → 16,650원 (10%할인), 마일리지 920원 (5% 적립)
(36) | 세일즈포인트 : 1,440

지금 택배로 주문하면 4월 23일 출고
(중구 서소문로 89-31)
이 책의 전자책 : 11,000원 전자책 보기

18.

코액티브 코칭 - 고객과 코치가 함께 성공하는 코칭의 기술
로라 휘트워스, 카렌 킴지하우스, 헨리 킴지하우스, 필립 샌달 (지은이), 김영순, 임광수 (옮긴이) | 김영사 | 2016년 11월
14,000원 → 12,600원 (10%할인), 마일리지 700원 (5% 적립)
(7) | 세일즈포인트 : 1,377

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)
이 책의 전자책 : 9,000원 전자책 보기

19.

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라 - CX의 6가지 마인드
존 웰런 (지은이), 안지희 (옮긴이) | 유엑스리뷰 | 2023년 1월
28,000원 → 25,200원 (10%할인), 마일리지 1,400원 (5% 적립)
(8) | 세일즈포인트 : 1,272

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

20.

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
유저 리서치 - UX를 위한 사용자 조사의 모든 것
스테파니 마시 (지은이), 서예리 (옮긴이), 유엑스리뷰 리서치랩 (감수) | 유엑스리뷰 | 2021년 3월
29,000원 → 26,100원 (10%할인), 마일리지 1,450원 (5% 적립)
(5) | 세일즈포인트 : 1,174

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

21.

치과 상담 스킬 업! 김영준 (지은이) \| 헤세의서재 \| 2020년 10월 23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립) 세일즈포인트 : 953 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

22.

새창열기 미리보기

메이요 클리닉 이야기 - 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관
레너드 L. 베리, 켄트 D. 셀트먼 (지은이), 김성훈 (옮긴이) | 살림Biz | 2012년 7월
30,000원 → 27,000원 (10%할인), 마일리지 1,500원 (5% 적립)
(2) | 세일즈포인트 : 938

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

23.

[데스크 매트.북엔드.텀블러.생분해 볼펜(자격증.토익.공무원.IT 4만원 이상)]
PM 입문 - 프로덕트 기획을 위한 UX적 발상법과 사내외 커뮤니케이션
무라이 타츠오 (지은이), 강모희 (옮긴이) | 유엑스리뷰 | 2022년 6월
28,000원 → 25,200원 (10%할인), 마일리지 1,400원 (5% 적립)
(9) | 세일즈포인트 : 832

양탄자배송
4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송
(중구 서소문로 89-31)

24.

고객의 탄생 - 고객에 대한 모든 생각 이유재 (지은이) \| 한국표준협회미디어 \| 2023년 3월 18,000원 → 16,200원 (10%할인), 마일리지 900원 (5% 적립) (6) \| 세일즈포인트 : 665 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

25.

새창열기 미리보기

계속 팔리는 브랜드 경험의 법칙 - 기억이 머무는 브랜드의 비밀 호소야 마사토 (지은이), 김소영 (옮긴이) \| 유엑스리뷰 \| 2023년 4월 25,000원 → 22,500원 (10%할인), 마일리지 1,250원 (5% 적립) (7) \| 세일즈포인트 : 504 양탄자배송 4월 22일 (월) 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

국내도서

외국도서

영미도서

대학교재/전문서

기타 언어권

어린이

일본도서

eBook

알라딘굿즈

온라인중고

중고매장

서울

경기

광역시 등

커피

음반

블루레이

블루레이

DVD

경제경영 필독서!

10년 연속 베스트

기획이 제일 쉽다

860만 은퇴 쓰나미

서비스/고객관리

시리즈

이주의 저자랭킹

이 분야 신간 베스트

(주)알라딘커뮤니케이션

고객센터 1544-2514 (발신자 부담)