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이름:존 케이도

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2013년 1월 <한 마디 사과가 백 마디 설득을 이긴다>

존 케이도

헝가리 부다페스트에서 태어난 미국 뉴욕에서 성장하였으며 미국 듀크대학에서 영문학을 전공하였고 아메리카대학에서 PR 전공 석사 학위를 취득하였다. 그는 기업과 관련한 면접 및 화술, 비즈니스 유머 등의 분야에서 정평이 나 있는 컨설턴트이자 강연자이며, 전문작가로 알려져 있다.
IBM, 존슨 앤 존슨, 화이자, 시어즈 로벅, 히타치 등 다양한 기업을 대상으로 활동 중이다. 그는 베스트셀러인《201 Best Questions to Ask on Your Interview》를 비롯해《50-High-Impact Speeches&Remarks》등 8권의 관련 도서를 집필하였다. 국내에《일류기업은 어떤 방식으로 인재를 뽑을까?》가 번역 출간되었다.

  

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저자의 말

<한 마디 사과가 백 마디 설득을 이긴다> - 2013년 1월  더보기

사과는 절대 소심한 사람을 위한 것이 아니다. 인생 역시 그러할 것이다. 사과는 쉬운 작업이 아니다. 나는 이 책을 통해 점차 포괄적이고, 포용적이며, 실용적이 되어가는 기술적 발전과 글로벌화 그리고 정치적 성숙에 의해 형성되는 이 세상의 가치와 어울리는 새로운 형태의 사과 방법을 제시하려고 노력했다. 내 생각에 이 세상은 이제 더 이상 과거처럼 징벌적이거나 대립적이지 않을 것이다. 이 세상의 무력함에 대한 해독제로 사과의 실천을 권유한다. (……) 이 책에서 나는 사과에는 우리로 하여금 미래를 생각할 수 있도록 돕는 위대한 힘이 있다는 사실을 주장한다. 그것을 사과의 ‘변화시키는 능력’이라 부른다. 이 책은 사과하는 법에 대한 최고의 실천 교본으로 독자들에게 커다란 도움을 줄 것이다.

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