민주화된 기업가 정신을 강조하는 것은 플랫폼 기업들의 일반적인 수사적 속임수다. 그들의 주장은 세 가지 메시지를 전달한다. 플랫폼이 고객과 제3의 공급자 간의 단순한 접점 역할을 한다는 첫 번째 주장은 이미 유럽연합사법재판소가 반박했다. 두 번째는 플랫폼 노동자를 자영업자로 분류하는 것이 합법적이라고 주장하지만, 플랫폼 노동자를 고용된 직원으로 분류한 판례들이 있음을 고려할 때 타당하지 않다. 플랫폼 노동자의 법적 분류가 달라지면 노동력에 대한 더욱 엄격한 관리가 의무화돼 결과적으로 유연성을 발휘할 여지가 아예 사라진다는 세 번째 주장 역시 억지에 불과하다.
폭주하는 알고리즘. 안토니오 알로이시.발레리오 데 스테파노 지음, 임현정 옮김