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[스탑워치.북엔드.텀블러.트윈링 노트(자격증.토익.공무원.IT교재 4만원 이상)]
[국내도서] UX/UI의 10가지 심리학 법칙 - 사용자의 마음을 읽는 인간 중심 제품과 서비스 디자인, 개정증보판
존 야블론스키 (지은이), 이미령 (옮긴이) | 책만 | 2024년 4월
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[국내도서] 군중심리 ㅣ 현대지성 클래식 39 귀스타브 르 봉 (지은이), 강주헌 (옮긴이) \| 현대지성 \| 2021년 10월 12,000원 → 10,800원 (10%할인), 마일리지 600원 (5% 적립) (56) \| 세일즈포인트 : 10,057 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31) 이 책의 전자책 : 7,900원 전자책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
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[국내도서] 고객의 80%는 비싸도 구매한다 무라마츠 다츠오 (지은이), 장윤정 (옮긴이) \| 씨앤톡 \| 2008년 8월 12,000원 → 10,800원 (10%할인), 마일리지 600원 (5% 적립) (7) \| 세일즈포인트 : 11,181 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

4.

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[국내도서] 관계우선의 법칙 - 세기를 아우르는 마케팅 전략 바이블 빌 비숍 (지은이), 김승욱 (옮긴이) \| 애플씨드북스 \| 2020년 10월 16,000원 → 14,400원 (10%할인), 마일리지 800원 (5% 적립) (4) \| 세일즈포인트 : 4,781 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 서비스 기획자로 일하고 있습니다 - 현직 서비스 기획자가 들려주는 커리어 관리부터 취업?이직까지!
강승훈 (지은이) | 천그루숲 | 2022년 9월
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[국내도서] 프로덕트 매니지먼트의 기술 - 제품과 서비스, 그리고 현장 중심 실무 가이드, SAP, 카카오, 아마존 등 국내 PM 8인의 인터뷰 특별 수록
맷 르메이 (지은이), 권원상 (옮긴이) | 한빛미디어 | 2024년 1월
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[국내도서] 현업 기획자 도그냥이 알려주는 서비스 기획 스쿨 - 사수 없이 시작하는 웹/앱 프로덕트 실전 입문서
이미준 (지은이) | 초록비책공방 | 2020년 6월
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[국내도서] 글로벌 UX 연구원은 이렇게 일합니다 - 마음을 사로잡는 프로덕트 기획을 위한 유저 리서치 실전 비법
박수현, 김예림 (지은이) | 길벗 | 2024년 3월
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[국내도서] 프로덕트 매니지먼트 - 프로덕트를 이해하는 자가 프로덕트를 지배한다
김영욱 (지은이) | 한빛미디어 | 2023년 6월
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[폴 오스터 가이드북] [국내도서] 서점을 살려라! - 망한 서점 되살리기 프로젝트 고지마 슌이치 (지은이), 이수은 (옮긴이) \| 현익출판 \| 2024년 4월 18,000원 → 16,200원 (10%할인), 마일리지 900원 (5% 적립) (26) \| 세일즈포인트 : 350 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 데이터의 함정 - 숫자에 가려진 고객 인사이트를 포착하는 법 앤디 맥밀런, 자넬 에스테스 (지은이), 이윤정 (옮긴이) \| 유엑스리뷰 \| 2024년 5월 29,000원 → 26,100원 (10%할인), 마일리지 1,450원 (5% 적립) (1) \| 세일즈포인트 : 210 지금 택배로 주문하면 5월 21일 출고 (중구 서소문로 89-31)	예약 장바구니 예약 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 고객은 트레이너의 진정성에 끌린다 - S급 트레이너의 아주 특별한 고객 관리 비법 손지혜 (지은이) \| 대경북스 \| 2024년 4월 16,800원 → 15,120원 (10%할인), 마일리지 500원 (3% 적립) (12) \| 세일즈포인트 : 185 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

13.

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[국내도서] 평생고객 만드는 영업비밀 휴먼 터치 - 고객이 다시 찾는 감동의 소통기술!
박원영 (지은이), 장정빈 (감수) | 중앙경제평론사 | 2022년 9월
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14.

[국내도서] 챌린저 세일 매슈 딕슨, 브랜트 애덤슨 (지은이), 김정현 (옮긴이) \| 오쿨루스 \| 2020년 3월 20,000원 → 18,000원 (10%할인), 마일리지 1,000원 (5% 적립) 세일즈포인트 : 747 지금 택배로 주문하면 5월 22일 출고 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 스타벅스 웨이 - 세계에서 가장 잘나가는 브랜드의 모든 것
조셉 미첼리 (지은이), 강유리 (옮긴이) | 현대지성 | 2019년 2월
18,500원 → 16,650원 (10%할인), 마일리지 920원 (5% 적립)
(36) | 세일즈포인트 : 1,397

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[국내도서] 서비스 커뮤니케이션의 이해 노경호 (지은이) \| 청람 \| 2024년 4월 23,000원 → 23,000원 세일즈포인트 : 90 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 디자인씽킹, 비즈니스 현장을 겪다 - 혁신적 아이디어는 어떻게 현실에 구현되는가?
손일상, 양경목, 윤영웅 (지은이) | 워터베어프레스 | 2024년 3월
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[국내도서] 도널드 노먼의 사용자 중심 디자인 - UX와 HCI의 기본 철학에 관하여
도널드 A. 노먼 (지은이), 범어디자인연구소 (옮긴이) | 유엑스리뷰 | 2022년 11월
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[국내도서] 뇌과학으로 고객 경험을 디자인하라 - CX의 6가지 마인드
존 웰런 (지은이), 안지희 (옮긴이) | 유엑스리뷰 | 2023년 1월
28,000원 → 25,200원 (10%할인), 마일리지 1,400원 (5% 적립)
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[국내도서] 프로덕트 매니저는 무슨 일을 하고 있을까
개점휴업, 최민 (지은이) | 한빛미디어 | 2023년 1월
20,000원 → 18,000원 (10%할인), 마일리지 1,000원 (5% 적립)
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[국내도서] 처음부터 다시 배우는 서비스 디자인 씽킹 - 차별화된 서비스 경험과 비즈니스 혁신을 만드는 고객 중심 접근법, 개정판
배성환 (지은이) | 골든래빗(주) | 2022년 9월
26,000원 → 23,400원 (10%할인), 마일리지 1,300원 (5% 적립)
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[국내도서] 서비스를 성공시키는 기획자의 비법 노트 - 서비스 기획 사수의 노하우를 담은 IT 기획의 정석
조이 (지은이) | 비제이퍼블릭 | 2022년 5월
27,000원 → 24,300원 (10%할인), 마일리지 1,350원 (5% 적립)
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[국내도서] AI & UX - 인공지능에 사용자 경험이 필요한 이유
개빈 루, 로버트 슈마허 주니어 (지은이), 송유미 (옮긴이) | 에이콘출판 | 2022년 1월
20,000원 → 18,000원 (10%할인), 마일리지 1,000원 (5% 적립)
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[국내도서] 새로운 디자인 도구들 - 관찰, 대화, 협력, 해석, 활용 도구의 원리, 사용법 그리고 사례 ㅣ UX insight 시리즈
이정주, 이승호 (지은이) | 인사이트 | 2018년 11월
26,000원 → 23,400원 (10%할인), 마일리지 1,300원 (5% 적립)
(1) | 세일즈포인트 : 1,140

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[국내도서] 순간의 힘 - 평범한 순간을 결정적 기회로 바꾸는 경험 설계의 기술
칩 히스, 댄 히스 (지은이), 박슬라 (옮긴이) | 웅진지식하우스 | 2018년 7월
16,000원 → 14,400원 (10%할인), 마일리지 800원 (5% 적립)
(236) | 세일즈포인트 : 2,917

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[국내도서] 왜 유독 그 가게만 잘될까 - 줄 서는 가게에 숨겨진 서비스와 공간의 비밀
현성운 (지은이) | 다산북스 | 2018년 7월
17,000원 → 15,300원 (10%할인), 마일리지 850원 (5% 적립)
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27.

[국내도서] 성공을 위한 고객관리노트 정가제 FREE 아름다운사회 편집부 (엮은이) \| 아름다운사회 \| 2009년 3월 4,000원 → 3,400원 (15%할인), 마일리지 120원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 1,118 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 고객센터 관리자, 상담품질 실무에 빠지다 - 고객 서비스 역량 향상을 위한
박종태, 박은영, 송미경 (지은이) | 책과나무 | 2023년 10월
17,000원 → 15,300원 (10%할인), 마일리지 850원 (5% 적립)
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[국내도서] UX 리서처의 일 - 보고, 듣고, 묻는 관찰자의 생각
레드버스백맨 (지은이) | e비즈북스 | 2023년 5월
15,800원 → 14,220원 (10%할인), 마일리지 790원 (5% 적립)
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[국내도서] 통찰의 도구들 - 일잘러의 6가지 통찰 습관 박병태 (지은이) \| 리더북스 \| 2022년 9월 17,000원 → 15,300원 (10%할인), 마일리지 850원 (5% 적립) (12) \| 세일즈포인트 : 189 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31) 이 책의 전자책 : 12,000원 전자책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 숙박업 1분 경영 - 호텔·모텔·게스트하우스 경영의 모든 것 장준혁 (지은이) \| 큰그림 \| 2022년 6월 17,000원 → 15,300원 (10%할인), 마일리지 850원 (5% 적립) 세일즈포인트 : 418 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31) 이 책의 전자책 : 15,000원 전자책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] UX 개론 - 실무에서 통하는 UX 기본기 다지기
앙투안 비조노 (지은이), 백남지 (옮긴이) | 유엑스리뷰 | 2022년 3월
32,000원 → 28,800원 (10%할인), 마일리지 1,600원 (5% 적립)
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[국내도서] 구글은 어떻게 디자인하는가 - 인클루시브 디자인 이야기 애니 장바티스트 (지은이), 심태은 (옮긴이) \| 유엑스리뷰 \| 2021년 12월 29,000원 → 26,100원 (10%할인), 마일리지 1,450원 (5% 적립) (13) \| 세일즈포인트 : 346 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 배민 리뷰 사장님 댓글 이렇게 달아라 - 매출을 올리고 단골을 만드는 배달의민족 댓글 마케팅
김종원 (지은이) | 휴먼하우스 | 2021년 8월
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[국내도서] 유저 리서치 - UX를 위한 사용자 조사의 모든 것
스테파니 마시 (지은이), 서예리 (옮긴이), 유엑스리뷰 리서치랩 (감수) | 유엑스리뷰 | 2021년 3월
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[국내도서] 항공응급업무론 김윤숙, 홍영식 (지은이) \| 양성원 \| 2021년 3월 20,000원 → 20,000원, 마일리지 600원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 213 지금 택배로 주문하면 5월 23일 출고 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 고객경험 서비스 디자인 씽킹 - 디지털 트랜스포메이션 시대의 김용세 (지은이) \| 생능 \| 2020년 11월 21,000원 → 18,900원 (10%할인), 마일리지 630원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 201 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 치과 상담 스킬 업! 김영준 (지은이) \| 헤세의서재 \| 2020년 10월 23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립) 세일즈포인트 : 896 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 생산.서비스 운영관리 - 수요과 공급의 균형, 4판 Gerard Cachon, Christian Terwiesch (지은이), 장병윤 (옮긴이) \| 지필미디어 \| 2020년 2월 36,000원 → 36,000원, 마일리지 1,080원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 482 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
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[국내도서] 진상 고객 갑씨가 등장했다 - 감정노동자 보호 매뉴얼, 2019 경기콘텐츠진흥원 우수출판콘텐츠 선정작
윤서영 (지은이) | 커리어북스 | 2019년 11월
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[국내도서] 고객 불만족과 고객 불평 행동 ㅣ 커뮤니케이션 이해총서 손영화 (지은이) \| 커뮤니케이션북스 \| 2019년 4월 12,000원 → 12,000원, 마일리지 360원 (3% 적립) 세일즈포인트 : 41 지금 택배로 주문하면 5월 23일 출고 (중구 서소문로 89-31) 이 책의 전자책 : 9,600원 전자책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 세일즈포스, 디지털 혁신의 판을 뒤집다 - 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 Salesforce 이야기
김영국, 김평호, 김지민 (지은이) | 베가북스 | 2019년 1월
21,000원 → 18,900원 (10%할인), 마일리지 1,050원 (5% 적립)
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[국내도서] 구독과 좋아요의 경제학 - 플랫폼을 뛰어넘는 궁극의 비즈니스 솔루션
티엔 추오, 게이브 와이저트 (지은이), 박선령 (옮긴이) | 부키 | 2019년 1월
18,000원 → 16,200원 (10%할인), 마일리지 900원 (5% 적립)
(14) | 세일즈포인트 : 557

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[국내도서] 스타벅스 경험 마케팅 조셉 미첼리 (지은이), 범어디자인연구소 (옮긴이) \| 유엑스리뷰 \| 2018년 2월 23,000원 → 20,700원 (10%할인), 마일리지 1,150원 (5% 적립) (9) \| 세일즈포인트 : 376 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[국내도서] 코액티브 코칭 - 고객과 코치가 함께 성공하는 코칭의 기술
로라 휘트워스, 카렌 킴지하우스, 헨리 킴지하우스, 필립 샌달 (지은이), 김영순, 임광수 (옮긴이) | 김영사 | 2016년 11월
14,000원 → 12,600원 (10%할인), 마일리지 700원 (5% 적립)
(7) | 세일즈포인트 : 1,200

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[국내도서] 동네카페 무작정 따라하기 - 콘셉트 잡기, 인테리어, 메뉴 개발, 상권분석, 운영관리, 마케팅까지! ㅣ 무작정 따라하기 창업
권법인 (지은이) | 길벗 | 2016년 6월
16,500원 → 14,850원 (10%할인), 마일리지 820원 (5% 적립)
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[국내도서] 반감 고객들 - 무엇이 고객을 등 돌리게 하는가? 최순화 (지은이) \| 삼성경제연구소 \| 2014년 5월 15,000원 → 13,500원 (10%할인), 마일리지 750원 (5% 적립) (1) \| 세일즈포인트 : 132 지금 택배로 주문하면 5월 22일 출고 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[스탑워치.북엔드.텀블러.트윈링 노트(자격증.토익.공무원.IT교재 4만원 이상)]
[국내도서] Essential Airline Service English
조영신, 이승현, 홍순남 (지은이) | 한올출판사 | 2014년 1월
16,000원 → 16,000원, 마일리지 480원 (3% 적립)
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[국내도서] 고객상담과 심리상담의 길잡이 김환 (지은이) \| 교문사 \| 2013년 1월 18,000원 → 18,000원 (2) \| 세일즈포인트 : 1,070 양탄자배송 밤 11시 잠들기전 배송 (중구 서소문로 89-31)	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트
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